I. Pour commander

Vous pouvez facilement acheter les marchandises de notre magasin électronique en plaçant les marchandises choisies dans votre panier d'achat avant de réaliser votre commande. Les marchandises choisies vous sont automatiquement réservées, la commande est transmise dans le système et vous recevez immédiatement confirmation de votre commande par courriel.

II. Pour payer

D'abord, vous pouvez payer le montant formé par le prix des marchandises et des frais d'expédition et de port par caret de banque. Vous recevrez toutes les informations nécessaires lors de la confirmation de la commande. Une seconde manière de payer est l'envoi contre remboursement, le montant total (voir méthode précédente) devant alors être payé à la poste lors de la réception des marchandises.

III. Expédition

Nous délivrons les paquets exclusivement par l'intermédiaire des services de la Poste tchèque. L'expédition dure en général trois jours ouvrables à dater du dépôt du paquet, qui vous est délivré à l'adresse indiquée. Si vous êtes absent au moment de la distribution, un avis vous sera laissé et vous devrez réceptionner le paquet au bureau de poste indiqué. Veuillez donc indiquer votre adresse complète pour garantir le succès de la distribution.

IV. Protection des données personnelles

Aucune des données que vous fournirez pour notre banque de données ne sera fournie à une tierce personne. Nous nous engageons à ne les utiliser que dans le cadre de vos achats, sans vous envoyer de publicité ni les utiliser pour à des fins incorrectes. Vos données personnelles sont en sécurité chez nous.

• Renvoi des marchandises... vous avez le droit de nous renvoyer les marchandises dans un délai de 14 jours sans devoir en donner la raison.
• Garantie... les marchandises sont protégées par une garantie selon les dispositions du Code commercial.
• Service... toutes les marchandises exposées sont en stock.